A Tibesystems, Lda compromete-se a assegurar a acessibilidade do seu website a todos os utilizadores, incluindo pessoas com deficiência, em conformidade com a legislação aplicável, nomeadamente o Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, que transpõe a Diretiva (UE) 2016/2102 relativa à acessibilidade dos websites e das aplicações móveis.

1. Compromisso com a Acessibilidade

A Tibesystems, Lda procura garantir que o seu website seja:

• Perceptível
• Operável
• Compreensível
• Robusto

de acordo com os princípios das Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), atualmente na versão 2.1.

2. Estado de Conformidade

O website da Tibesystems, Lda encontra-se parcialmente conforme com as WCAG 2.1 nível AA, devido a algumas limitações que estão a ser progressivamente corrigidas.

3. Medidas Implementadas

Para promover a acessibilidade, foram adotadas as seguintes medidas:

• Estrutura clara e consistente de navegação
• Utilização de textos alternativos em imagens (quando aplicável)
• Contraste adequado entre texto e fundo
• Compatibilidade com tecnologias de apoio (ex.: leitores de ecrã)
• Navegação possível através de teclado

4. Conteúdos Não Acessíveis

Alguns conteúdos poderão ainda não cumprir totalmente os requisitos de acessibilidade, nomeadamente:

• Conteúdos multimédia sem legendas ou descrição alternativa
• Elementos visuais que possam necessitar de melhorias de contraste
• Componentes de terceiros que não garantam total conformidade

A Tibesystems, Lda está a trabalhar continuamente para melhorar estes aspetos.

5. Contacto e Feedback

Se encontrar dificuldades no acesso a conteúdos ou funcionalidades do website, poderá contactar-nos para:

• Solicitar informação em formato acessível
• Reportar problemas de acessibilidade

Email: geral@vihupole.pt

6. Procedimento de Reclamação

Caso não obtenha resposta satisfatória, poderá apresentar reclamação junto das entidades competentes, nomeadamente o Instituto Nacional para a Reabilitação (INR, I.P.).

7. Melhoria Contínua

A Tibesystems, Lda compromete-se a rever regularmente o website, implementando melhorias que promovam uma experiência inclusiva para todos os utilizadores.

Última atualização: 20/03/2026